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問題解決力向上研修
問題を乗り越え、成果を上げる問題解決力を身に付ける
研修プログラム例
目的
現場での問題解決において必要なスキルを習得しませんか?
本プログラムでは、中堅社員や管理職のビジネスパーソンが明日から実践的に役立てることができる問題解決の手法を一通り学ぶことができます。問題発見・分析・解決のステップを徹底的に理解し、現場の問題に対して根本的な解決策を導き出す能力を身につけることを目指します。問題解決の基本から始め、問題特定のポイントやロジックツリー・問題所在マトリックスの活用法、さらに因果分析による問題の原因追求や対策案の立案手法を習得し、具体的な問題解決策を導き出す力を養います。
PROGRAM
講義
演習
1日コース
カスタマイズ可
  • 問題解決とは
    問題解決で困ったこと
    問題解決とは
    自分の失敗パターン
  • 問題はどこにあるのか
    問題の特定方法や全体像把握のポイント
    MECEの概念やロジックツリー・問題所在マトリックス
  • 原因は何なのか
    因果分析の手法
    問題の原因を掘り下げる
    問題に隠された解決の効果を高めるポイント
  • 対策案の立案
    対策立案の手法と要件
    あるべき姿を考える重要性
    具体的な対策立案手法
  • 対策の実行
    効果的な行動計画や進捗管理方法とは
  • クリエイティブな問題解決
    クリエイティブな問題解決の手法
    アイデアの発想法や創造的な解決策を養う
  • チームでの問題解決
    チームでの問題解決における対話の重要性
  • リーダーシップと問題解決
    リーダーシップと問題解決の関係性
    リーダーが問題解決のプロセスをリードする方法
    題解決力を高めるためのリーダーシップスキル
  • まとめと職場の問題解決に向けた目標設定
    今後の目標の明確化
    講師コメント
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